Сантехника – это буква "А" в покупке материалов. Именно с нее начинаются поставки чистовых материалов на объект.
Когда строители сломали ненужные перегородки и возвели новые, они начинают прокладывать коммуникации, делать разводку проводов и труб. В это время уже нужны встраиваемые сантехнические элементы, такие как инсталляции для унитазов, биде и писсуаров, а также встраиваемые части смесителей и других сантехнических изделий. Все это значит, что сантехника должна быть выбрана заранее. Здесь есть ряд тонкостей, о которых не расскажут в магазинах.
Строители делают разводку труб горячего и холодного водоснабжения, а также сливы в самом начале ремонта, и им нужны все размеры и технические данные по каждому изделию, чтобы вывести трубу именно там, где будет подключение воды или слив. Если тумба под раковину делается на заказ, производителям мебели заранее нужна информация о сантехнике.
Клиент проделывает большой труд, согласовывая сантехнику. Наконец, все выбрано. Здесь возникает страшный соблазн - скачать технические данные с сайта производителя, передать их прорабу или сантехнику и спокойно делать ремонт дальше, а закупать все в конце. Ведь зачем на стройке валяться, сломается ещё!
Один наш клиент думал также. Он выбрал отличный водяной полотенцесушитель и, так как цена на него была высока, он решил, что всегда успеет купить сантехнику позже. Поскольку стройка шла полным ходом, клиенту пришлось скачать техническую информацию с сайта и передать прорабу, когда он спросил его о расстоянии между выводами под воду для полотенцесушителя и их расположении на стене. Кстати, межосевое расстояние было 364,5мм.
Прораб сделал выводы под воду. Пришло время, настала пора укладывать плитку. На стены был уложен очень красивый и очень дорогой керамогранит прямо из Италии фабрики "FAP ceramiche". Наконец, через полгода пришло время устанавливать полотенцесушитель. И тут случилось то, чего он не ждал! Полотенцесушителя не было в наличии нигде, его сняли с производства, но хуже всего то, что с таким межцентровым расстоянием не было ни одного другого полотенцесушителя, а выводы под него уже аккуратно обошли дорогой плиткой. Всю эту красоту пришлось сломать, заказать новую плитку и переделать выводы, что стоило почти как еще один полотенцесушитель.
Как решаем такие вопросы мы? Мы выдаем техническую информацию по материалам, только после того как клиент приобрел товар и только под роспись прораба, чтобы строители потом не сказали, что они не знали, как установить, и поэтому закрепили подвесной унитаз на высоте 1 метр. А чтобы клиент не переживал, что его товар потеряют или повредят на стройке, он лежит в надежном месте на складе.
Антон Мухортиков - директор компании "Антей"
